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Horario laboral y límites de reserva

Estas dos cards de Configuración definen cuándo y cómo te pueden reservar. Son las que más impacto tienen en lo que ve tu cliente.

Configuración → Horario laboral

Siete filas, una por día, empezando por el lunes. Cada día tiene un interruptor abierto / cerrado, y si está abierto, Apertura y Cierre.

Por defecto viene lunes a viernes de 9 a 19, y sábado y domingo cerrados.

Cada día es independiente: podés atender de 9 a 19 de lunes a jueves, de 9 a 13 el viernes y de 10 a 14 el sábado.

Configuración → Reservas

Campo Qué hace Ejemplo
Mín. días de anticipación Con cuánto tiempo mínimo te tienen que reservar 1 = no se puede reservar para hoy
Máx. días de anticipación Hasta cuándo se abre la agenda 60 = se puede reservar hasta dos meses adelante

El mínimo en 0 deja reservar para el mismo día. Subilo si necesitás margen para organizarte.

El máximo evita que te reserven para dentro de un año, cuando todavía no sabés si vas a estar.

En la misma card. Son los minutos que el sistema deja libres después de cada turno: para ordenar, limpiar, tomar notas o moverte al próximo lugar.

Se suman a la duración del servicio a la hora de calcular qué horarios ofrecer. Con un servicio de 60 minutos y 15 de preparación, dos turnos seguidos quedan a 75 minutos de distancia.

También en Configuración → Reservas:

  • Confirmar reservas manualmente — prendido, cada turno queda en espera hasta que lo apruebes desde Solicitudes. Apagado, todos se confirman solos.
  • Verificados saltean aprobación — con el anterior prendido, tus clientes marcados como verificados se confirman al instante igual. Es el punto medio: filtrás a los desconocidos sin hacer esperar a los de siempre. (Un cliente se marca como verificado desde su ficha en Clientes.)
  • Formato de 24 horas13:30 en vez de 1:30 p. m., en el panel y en la página pública.

“Un cliente reservó a una hora en la que estoy cerrado.” Revisá la zona horaria en Configuración → Perfil del negocio: si está mal, todo el horario se corre.

“No aparece ningún horario disponible.” Suele ser una de tres: el día está cerrado en el horario laboral, la anticipación mínima descarta las fechas cercanas, o hay un bloqueo puesto.

“Quiero cerrar solo esta semana.” Eso no va acá. El horario laboral es permanente y semanal; para algo puntual usá Bloquear días.