Servicios
Servicios (el 💆 del menú) es lo que tu cliente elige en el paso 2 de la reserva.
Los campos
Sección titulada «Los campos»| Campo | Para qué |
|---|---|
| Nombre | Lo que ve tu cliente en la lista |
| Descripción | Un renglón explicando de qué se trata |
| Duración (min) | Cuánto ocupa en tu agenda. Define los horarios que se ofrecen |
| Precio ARS | En pesos |
| Precio USD | En dólares, si atendés clientes que pagan en moneda extranjera |
| Activo / Inactivo | Un servicio inactivo desaparece de la página pero conserva su historial |
La duración manda en tu agenda
Sección titulada «La duración manda en tu agenda»Los horarios disponibles que ve tu cliente se calculan con la duración del servicio. Un servicio de 90 minutos ofrece menos huecos que uno de 30. Si además configuraste un tiempo de preparación entre turnos, se suma a cada reserva. Ver Horario y límites.
Precio vacío = “a confirmar”
Sección titulada «Precio vacío = “a confirmar”»Si dejás el precio en blanco, el servicio se muestra sin monto y vos le mandás el precio a cada cliente después, desde la tarjeta del turno en Solicitudes. Sirve para servicios que cotizás según el caso.
Si tenés más de un idioma activo
Sección titulada «Si tenés más de un idioma activo»Escribís sólo en tu idioma. El nombre y la descripción se cargan en el idioma en el que escribís tu contenido (el que elegiste en Configuración → Idiomas), que es el único obligatorio. Al tocar Guardar, los demás idiomas que tengas activos se completan solos.
Cuando pasa, te avisa: “Se tradujeron N campos automáticamente”. Podés revisarlos abriendo Ver traducciones debajo de cada campo: ahí está el texto en cada idioma y lo podés corregir.
Tres cosas que conviene saber:
- Sólo se retraduce lo que cambiaste. Si corregís a mano el nombre en portugués, esa corrección se queda: no se vuelve a generar mientras no toques el texto en tu idioma.
- Si cambiás el texto original, las traducciones se rehacen. Es a propósito: una traducción del texto viejo estaría diciendo otra cosa.
- Si prendés un idioma nuevo, los servicios que ya tenías no se traducen solos en ese momento: se completan la próxima vez que guardes cada uno.
Si por lo que sea un idioma queda vacío, se publica el texto en el tuyo en su lugar: el servicio nunca aparece en blanco.
Dar de baja sin perder el historial
Sección titulada «Dar de baja sin perder el historial»No borres un servicio que ya usaste: desactivalo. Deja de ofrecerse en la página pero los turnos viejos siguen mostrándolo bien y sigue contando en Analytics.
Errores comunes
Sección titulada «Errores comunes»“Cambié la duración y se me desacomodaron los horarios.” Es esperado: los huecos disponibles se recalculan. Los turnos ya reservados no se mueven.
“Cargué el servicio pero no aparece en mi página.” Revisá que esté Activo, y que tengas al menos una modalidad activa. Sin modalidad, el flujo de reserva no llega al paso del servicio.