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Primeros pasos

Todo lo de esta página vive en Configuración (el ⚙️ del menú lateral). Esa pantalla es larga, así que tiene arriba una fila de atajos llamada Secciones que te lleva directo a cada card.

Configuración → Perfil del negocio

  • Nombre profesional: el que ven tus clientes y el que aparece en los emails.
  • Especialidad / Rol: cómo te presentás.
  • Descripción: un párrafo corto sobre vos.
  • Zona horaria: importante, de acá salen todos los horarios que se muestran y a qué hora se manda cada recordatorio. Si te equivocás en esto, todo lo demás sale corrido. Podés elegir entre Buenos Aires, Montevideo, São Paulo, Santiago, Bogotá, Lima, Ciudad de México, Nueva York y Madrid. Las que cambian de hora en verano se ajustan solas, así que no tenés que tocar nada dos veces por año. Si tu negocio atiende en una zona que no está en la lista, escribinos: es preferible a elegir la más parecida, porque una zona equivocada te corre todos los horarios.
  • Moneda: con la que cargás tus precios y con la que se los ve tu cliente. Cambia a la vez la página de reservas, el portal del cliente, la página del turno, tu panel y los emails, así que el mismo turno nunca se ve con dos monedas distintas. Podés elegir entre peso argentino, peso uruguayo, real, peso chileno, peso colombiano, sol, peso mexicano, dólar y euro. Cambiar la moneda no convierte los importes: cambia el símbolo, así que si la cambiás revisá los precios de tus servicios. Las monedas que usan centavos los muestran; el peso argentino, el chileno y el colombiano se muestran redondeados, que es como se usan.
  • Política de cancelación: la ve tu cliente cuando entra al link de su turno.

Servicios (el 💆 del menú)

Sin al menos un servicio activo, nadie puede reservar. Cargá para cada uno el nombre, la duración en minutos y el precio.

Detalles en Servicios.

Configuración → Horario laboral

Siete filas, una por día. Cada una se abre o se cierra, y si está abierta elegís hora de apertura y de cierre. Por defecto viene lunes a viernes de 9 a 19 y el fin de semana cerrado.

Aprovechá y revisá también los límites de anticipación (con cuánta anticipación mínima y máxima se puede reservar) en la card Reservas. Ver Horario y límites.

Configuración → Modalidades de atención

Presencial, online, a domicilio. Dejá activas solo las que realmente ofrecés: es el primer paso que ve tu cliente al reservar. Ver Modalidades.

Configuración → Idiomas

Primero, el selector Idioma en el que escribís tu contenido: español, inglés, portugués o ruso. Es el idioma en el que vas a cargar tus servicios, tus modalidades y los textos de tu página. Todo lo demás sale de ahí. Si tu negocio trabaja en portugués, elegilo y escribí en portugués: no tenés que pasar por el español.

Debajo, Idiomas disponibles: prendé los otros idiomas en los que querés que tus clientes vean tu página, cada uno por separado. Tu idioma no aparece en esa lista porque siempre está activo.

Los idiomas que prendas aparecen como banderas arriba de tu página pública, y tu cliente elige la suya. La elección le queda guardada en su navegador, así que si vuelve más tarde la página ya le habla en su idioma. Lo que quede sin traducir se muestra en tu idioma.

En los textos de tu página de reservas y en tus servicios, las traducciones se completan solas al guardar. Ver Página de reservas y Servicios. En las modalidades de atención todavía se cargan a mano: son dos o tres palabras cada una.

Configuración → Página de inicio

Imagen de portada, frase principal y las secciones que querés mostrar u ocultar.

Ver Tu página de reservas.

El paso que más problemas evita. Abrí tu página pública en otro navegador o en una ventana de incógnito (para no estar logueado como admin) y reservá un turno como si fueras un cliente.

Fijate que:

  • Aparezcan las modalidades y los servicios que esperabas.
  • Los días y horarios ofrecidos coincidan con tu horario laboral.
  • Te llegue el email al cliente.
  • El turno aparezca en Solicitudes en el panel.

Después borrá ese turno de prueba rechazándolo.

Con lo básico andando, sumá lo que te sirva: